nl de

Hoe kan ik een order retourneren?

Wil je een item(s) retour sturen? Dat kan! Je mag een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen.

Stuur een mail naar info@genderreveal.nl en vertel ons welk(e) product(en) je wilt retourneren. Wij zullen je een mail sturen met daarin het retourlabel. Deze dien je op het pakket te plakken en dan kan deze worden afgeleverd bij het dichtstbijzijnde GLS punt. Binnen 14 dagen nadat wij je retourlevering in goede orde hebben ontvangen wordt er contact met je opgenomen en ontvang je het bedrag retour.

De retourkosten zijn voor eigen rekening en bedragen € 5,75 binnen Nederland en € 7,95 vanuit België. Deze kosten worden verrekend met de terugbetaling van je geretourneerde item(s).

Heb je geen mogelijkheid tot het printen van een retourlabel? Dan kun je jouw pakket inleveren bij een pakketpunt (je kunt zelf de koeriersdienst kiezen). Voeg een briefje toe met daarop je bestelnummer en verstuurd het naar onderstaand adres. Vergeet niet het verzendbewijs te bewaren. Zonder geldig verzendbewijs met daarop een track & trace code kunnen wij geen onderzoek starten naar vermiste retouren en zullen wij deze dus niet terugbetalen.

Retouradres
Gender Reveal
Langstraat 3-5A
5595 AA Leende

Voorwaarde hiervoor is dat het artikel ongeschonden en in originele staat is. De producten die niet geretourneerd mogen worden zijn:

  • Pick & Mix dozen
  • Pick & Mix ballonnen
  • Pop inside ballon
  • Mini ballon boxjes
  • Sweetheart box
  • Brandblusser met eigen tekst (zonder tekst mag het wel retour)
  • Ballonnen box
1
Whatsapp-Gender Reveal
Dyala Response within one working day
Can I help you with something? Please send me a message.
Nog geen account?
Registreren

Toegevoegd aan je winkelmand!

Direct afrekenen
Bestelling afronden

Geen producten in de winkelwagen.