Rückkehr

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Möchten Sie die gesamte Bestellung oder einzelne Artikel zurückgeben? Das ist natürlich möglich.

Die Kosten und das Risiko der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Digitale Dateien können nicht zurückgegeben werden.

Um Ihre Rückgabe anzumelden, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie in dieser E-Mail an, um welche Produkte es sich handelt.

Liefern Sie Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung an eine Paketstation (Sie können den Kurierdienst selbst wählen). Fügen Sie einen Vermerk mit Ihrer Bestellnummer hinzu und senden Sie es an die unten stehende Adresse. Vergessen Sie nicht, den Einlieferungsbeleg aufzubewahren. Ohne einen gültigen Einlieferungsnachweis mit einem Track & Trace-Code können wir fehlende Rücksendungen nicht untersuchen und erstatten sie nicht.



Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihre Rücksendung, sofern die Ware bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und, wenn möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Rücksendeadresse




Gender Reveal t.a.v. Retourenabteilung Grote Berg 14 5611 KK Eindhoven

  • 1
    Bericht kehrt zurück
    Melden Sie Ihre Rücksendung an, damit wir sofort informiert werden.
  • 2
    Rückgabeformular herunterladen
    Füllen Sie es aus und senden Sie es zusammen mit Ihrer Bestellung an uns zurück
  • 3
    Senden Sie
    Bringen Sie Ihr Paket zu einer Paketannahmestelle Ihrer Wahl
  • 4
    Erstattung
    Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.

Gut zu wissen

Sie möchten einen oder mehrere Artikel zurückgeben? Das können Sie! Sie können einen oder mehrere Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Artikel sofort nach Erhalt auf Mängel oder Schäden zu überprüfen. Um Ihr(e) Produkt(e) zurückzugeben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir senden Ihnen digital ein Rücksendeformular zu, das Sie dem Paket beilegen sollten. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir, das Paket gut zu verpacken und eine geeignete Versandmethode zu verwenden. Rücksendeadresse Geschlechtsenthüllung Grote Berg 14 5611 KK Eindhoven Voraussetzung ist, dass der Artikel unbeschädigt und im Originalzustand ist. Produkte, die nicht zurückgegeben werden können, sind:
  • Pick & Mix-Boxen
  • Pick & Mix Luftballons
  • Luftballon im Inneren aufplatzen lassen
  • Mini-Ballonboxen
  • Sweetheart Box
  • Feuerlöscher mit eigenem Text (kann auch ohne Text zurückgegeben werden)
  • Luftballons Box

Wenn Sie Ihre Bestellung korrekt ausgefüllt haben und alle Ihre Daten eingegeben wurden, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Eingang. Es ist auch möglich, dass die E-Mail-Adresse nicht korrekt eingegeben wurde. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der richtigen E-Mail-Adresse.

  • Pick & Mix Luftballons
  • Luftballon im Inneren aufplatzen lassen
  • Mini-Ballon-Box
  • Pinata
  • Feuerlöscher mit eigenem Text ( kann auch ohne Text zurückgegeben werden )
  • Sweetheart Box
  • Folienballon-Box
  • Mit Helium gefüllte Luftballons
  • Willkommensschilder

Rückgabebedingungen

Ja, wir haben ein Geschäft. Die Öffnungszeiten und die Adresse finden Sie auf dieser Seite: https://genderreveal.nl/over-ons/onze-winkel/ Eine Bestellung kann auch nach Vereinbarung abgeholt werden. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben und die Option "Abholung nach Vereinbarung" gewählt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Nachricht mit einem Link zu unserem Online-Kalender. Auf diese Weise können Sie einen Termin an den verfügbaren Tagen und Uhrzeiten vereinbaren.
Die Bestellung kann dann bei der unten angegebenen Adresse abgeholt werden: Grote Berg 14 (Hinweis: Wir befinden uns im hinteren Teil dieses Gebäudes, Eingang über die Rückseite. Bitte kontaktieren Sie uns für die genaue Adresse) 5611 KK Eindhoven

Einige Produkte, wie z. B. personalisierte Luftballons, haben eine begrenzte Haltbarkeitsdauer. Um zu vermeiden, dass Sie das Produkt zu lange aufbewahren und riskieren müssen, dass es nicht mehr gut ist, fragen wir bei jeder Bestellung nach dem geplanten Haltbarkeitsdatum. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung zum richtigen Zeitpunkt versandt wird, und Sie können sie dennoch rechtzeitig aufgeben.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie andere Produkte zusammen mit einem Ballon bestellen, alle Artikel zur gleichen Zeit versenden. Möchten Sie bestimmte Produkte früher erhalten? Dann bestellen Sie diese separat, um zusätzliche Versandkosten zu vermeiden.

Versandkosten Niederlande
  • Briefkasten-Paket €4,95
  • Standard 5,95 € (einschließlich Track & Trace)
  • Kostenloser Versand für Bestellungen über €75 Bitte beachten Sie: Pop inside-Ballons, Pick & Mix-Ballons, Sweetheart-Boxen, Verpackungen und Folienballon-Boxen sind vom kostenlosen Versand ausgeschlossen.
Versandkosten Belgien
  • Standard 6,95 € (einschließlich Track & Trace)
  • Kostenloser Versand für Bestellungen über €75 Bitte beachten Sie: Pop inside-Ballons, Pick & Mix-Ballons, Sweetheart-Boxen, Verpackungen und Folienballon-Boxen sind vom kostenlosen Versand ausgeschlossen.
Wir versenden unsere Pakete mit DHL. Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Werktag verschickt. In der Regel stellt DHL Ihr Paket am nächsten Tag zu, aber wir haben keinen Einfluss auf mögliche Verzögerungen durch den Paketdienst. Ist Ihr Paket verspätet? Dann wenden Sie sich bitte an DHL.

Wenn Sie an Werktagen (Montag bis Freitag) vor 15 Uhr bestellen, versenden wir Ihr Paket noch am selben Tag. Feiertage und Samstage sind ausgeschlossen. DHL liefert Ihr Paket in der Regel am nächsten Tag an Ihre Tür, wenn Sie an Werktagen vor 15.00 Uhr bestellen. Leider kann es zu Verzögerungen kommen, die sich unserer Kontrolle entziehen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
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